Nutzungsbedingungen

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der

FLIXIDO GmbH
Stella-Klein-Löw-Weg 8
A-1020 Wien, Österreich
UID: ATU83224734
E-Mail: support@flixido.com
Website: flixido.com

(nachfolgend „wir“, „uns“ oder „FLIXIDO“) und natürlichen Personen, die die Plattform FLIXIDO zu privaten, nicht gewerblichen Zwecken nutzen (nachfolgend „Sie“ oder „Nutzer“).

1.2 Durch Abschluss eines Abonnements erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

1.3 Die Nutzung von FLIXIDO setzt voraus, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Registrierung und der Abschluss eines Abonnements durch Minderjährige ist nicht gestattet. Der Anbieter behält sich vor, zukünftig Altersfreigaben und Kindersicherungsfunktionen (Profilschutz, PIN, FSK-Stufen) einzuführen.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 FLIXIDO ist eine abonnementbasierte digitale Lernplattform zum Erwerb von Fremdsprachenkenntnissen. Nach Abschluss eines Abonnements erhalten Sie über die Weboberfläche unter flixido.com Zugang zu lizenzierten audiovisuellen Lernmaterialien.

2.2 Die Inhalte bestehen aus lizenzierten Hollywood-Blockbuster-Filmausschnitten und Serientrailern, die mit zweisprachigen, wort-wörtlichen Untertiteln gemäß der Birkenbihl-Methode 4.0 versehen sind. Die Methode nutzt die DeCode-Line©-Technik: durch das Verständnis natürlicher, authentischer Sprache in audiovisuellen Kontexten lernt das Gehirn automatisch und intuitiv. Ein typischer Spielfilm enthält ca. 2.500 einzigartige Wörter; bereits 350 aktiv beherrschte Wörter ermöglichen alltägliche Kommunikation in der Zielsprache.

2.3 Der Inhaltskatalog kann im Rahmen der verfügbaren Lizenzen laufend erweitert, aktualisiert oder reduziert werden. Einzelne Filmtitel sind gemäß den zugrunde liegenden Lizenzverträgen mit Rechteinhabern für einen begrenzten Zeitraum verfügbar und können dem Katalog mit einer Voranmeldung von mindestens 7 Tagen entzogen werden. Darüber hinaus unterliegen Titel einem lizenzrechtlich vorgeschriebenen Verwertungsfenster (Content Window): Spielfilme sind grundsätzlich erst ab dem Home-Entertainment-Release-Datum (Veröffentlichung auf physischen oder digitalen Heimmedien) auf der Plattform verfügbar. Ein Anspruch auf sofortige Verfügbarkeit aktueller Kinofilme besteht nicht.

2.4 Ausdrücklich nicht Gegenstand der Leistung sind:

• ein Anspruch auf einen bestimmten Inhaltsbestand oder bestimmte Titel
• ein Anspruch auf sofortige Verfügbarkeit bestimmter Filmtitel oder auf deren dauerhaften Verbleib im Katalog
• Offline-Nutzung oder Download von Inhalten
• der Erwerb eines anerkannten Sprachnachweises oder Zertifikats
• eine garantierte Lernerfolgsquote

2.5 Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements stellen wir Ihnen mindestens einen vollständigen Kurs kostenlos zur Verfügung, damit Sie die Plattform ohne finanzielles Risiko testen können. Der kostenlose Einsteigerkurs geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

2.6 Die Nutzung von FLIXIDO ist ausschließlich für Nutzer mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthaltsort in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder Liechtenstein lizenziert. Der Zugriff aus anderen Ländern ist lizenzrechtlich nicht gestattet. Sie sind verpflichtet, den Dienst ausschließlich innerhalb dieser Territorien zu nutzen. Die Verwendung von VPNs oder vergleichbaren Technologien zur Umgehung geografischer Zugangsbeschränkungen ist ausdrücklich untersagt.

2.7 Die auf der Plattform bereitgestellten audiovisuellen Inhalte werden schrittweise in den lizenzierten Sprachen (Audio und DeCode-Untertitel) verfügbar gemacht. Zum Zeitpunkt des Produktlaunchs sind ausschließlich Inhalte auf Englisch (Originalton) mit deutscher DeCode-Einblendung verfügbar — ausgerichtet auf Nutzer mit Deutsch als Muttersprache. Weitere DeCode-Sprachen ( Französisch (FR), Spanisch (ES), Italienisch (IT)) werden sukzessive nachgeführt. Ein Anspruch auf die sofortige oder gleichzeitige Verfügbarkeit aller lizenzierten Sprachversionen besteht nicht — insbesondere nicht während der Anlaufphase nach dem Produktlaunch. Die jeweils aktuell verfügbaren Sprachkombinationen sind auf flixido.com ausgewiesen.

3. Vertragsabschluss und Abonnement

3.1 Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf flixido.com zustande. Sie erhalten anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail mit dem zum Kaufzeitpunkt gültigen Preis und dem gewählten Abrechnungsintervall.

3.2 Kostenpflichtige Abonnements werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und sind ohne Mindestlaufzeit jederzeit kündbar.

3.3 Ein Abonnement berechtigt zur Nutzung durch eine einzelne Person und ist nicht übertragbar. Die gleichzeitige Nutzung auf bis zu 3 Geräten ist erlaubt, jedoch nur auf 1 Gerät gleichzeitig.

4. Preise und Zahlung

4.1 Die jeweils gültigen Preise sind auf flixido.com/preise ausgewiesen und verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus für das gewählte Abrechnungsintervall (monatlich oder jährlich) und wird automatisch zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums eingezogen.

4.3 Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.). Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte sowie weitere von Stripe angebotene Zahlungsmethoden; die verfügbaren Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.

4.4 Preisänderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als akzeptiert, sofern Sie das Abonnement nicht vor dem Stichtag kündigen.

4.5 Bei fehlgeschlagener Zahlung sind wir berechtigt, den Zugang zur Plattform bis zum Eingang der ausstehenden Zahlung zu sperren. Stripe kann bis zu dreimal automatisch einen erneuten Einzugsversuch unternehmen. Bleibt die Zahlung endgültig aus, sind wir berechtigt, das Abonnement fristlos zu kündigen.

5. Automatische Verlängerung und Kündigung

5.1 Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweils vereinbarten Abrechnungszeitraum, sofern es nicht rechtzeitig vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird.

5.2 Kündigung durch den Nutzer:
Sie können das Abonnement ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung muss spätestens bis zum letzten Tag des laufenden Abrechnungszeitraums bei FLIXIDO eingelangt sein, um zum Ende dieser Periode wirksam zu werden. Erfolgt die Kündigung nach diesem Zeitpunkt, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum.

Beispiel: Abonnementbeginn 12. März, nächste Verlängerung 12. April → Kündigung muss spätestens am 11. April bei FLIXIDO eingelangt sein.

So kündigen Sie in 3 Schritten:

• Einloggen auf flixido.com
• Navigieren zu „Mein Konto“ → „Abonnement verwalten“
• „Abonnement kündigen“ auswählen und bestätigen

Alternativ ist eine Kündigung per E-Mail an support@flixido.com möglich. Der Eingang wird per E-Mail bestätigt.

5.3 Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Der Zugang bleibt bis dahin vollständig bestehen. Eine anteilige Rückerstattung des laufenden Intervalls erfolgt nicht.

5.4 Kündigung durch FLIXIDO:
Wir sind berechtigt, das Abonnement mit einer Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Bei schwerwiegendem Vertragsverstoß ist eine fristlose Kündigung möglich.

6. Widerrufsrecht

6.1 Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union steht Ihnen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

6.2 Mit Abschluss des Abonnements bestätigen Sie durch aktive Zustimmung (Checkbox im Bestellprozess) ausdrücklich, dass Sie damit einverstanden sind, dass die digitale Leistung sofort nach Zahlungseingang beginnt. Sie nehmen damit zur Kenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG bzw. Art. 16 lit. m EU-Verbraucherrechte-Richtlinie).

6.3 Zur Information: FLIXIDO stellt Ihnen vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements mindestens einen vollständigen Kurs kostenlos zur Verfügung (siehe Punkt 2.5), damit Sie eine informierte Entscheidung ohne finanzielles Risiko treffen können.

7. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

7.1 Mit Abschluss des Abonnements erhalten Sie ein einfaches, persönliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur privaten Nutzung der Plattforminhalte für die Dauer des Abonnements.

7.2 Sämtliche Inhalte — einschließlich Filmausschnitte, Untertitel, Texte, Grafiken und Software — sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

7.3 Sie sind nicht berechtigt, technische Schutzmaßnahmen der Plattform zu umgehen oder automatisierte Werkzeuge zur Inhaltsextraktion einzusetzen.

7.4 Jegliche Aufzeichnung von Plattforminhalten ist ausdrücklich untersagt — unabhängig vom verwendeten Verfahren (Bildschirmaufnahme, Screen-Recording-Software, externe Aufnahmegeräte o.ä.) und unabhängig vom Verwendungszweck, also auch für den ausschließlich privaten Gebrauch.

7.5 Sämtliche auf der Plattform bereitgestellten Inhalte sind mit forensischen digitalen Wasserzeichen (Fingerprinting) versehen. Diese unsichtbaren Kennungen erlauben die eindeutige Rückverfolgung jeder unautorisierten Kopie auf den Ursprungs-Account. Bei festgestelltem Verstoß behält sich der Anbieter folgende Maßnahmen vor:

• sofortige und fristlose Kündigung des Abonnements
• Geltendmachung von zivilrechtlichem Schadenersatz gemäß den anwendbaren urheberrechtlichen Bestimmungen (§ 86 ff. UrhG AT bzw. § 97 ff. UrhG DE) in voller Höhe des nachgewiesenen Schadens einschließlich entgangenem Gewinn und Rechtsverfolgungskosten
• Unterlassungsklage
• Erstattung einer Strafanzeige gemäß § 91 UrhG (Österreich) bzw. § 106 UrhG (Deutschland) wegen unerlaubter Verwertung urheberrechtlich geschützter Werke

7.6 Sie sind nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, Credits, Logos, Titel, Schutzmarken oder sonstige rechtliche Hinweise und Kennzeichnungen zu entfernen, zu verdecken, zu verändern oder auf sonstige Weise zu manipulieren, die in den auf der Plattform bereitgestellten audiovisuellen Inhalten enthalten sind. Dies umfasst insbesondere Vor- und Abspänne sowie eingebettete Wasserzeichen der Rechteinhaber.

8. Pflichten des Nutzers

8.1 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

8.2 Änderungen Ihrer E-Mail-Adresse oder Zahlungsdaten teilen Sie uns bitte unverzüglich mit.

8.3 Die kommerzielle Nutzung der Plattform oder die Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt und berechtigt uns zur fristlosen Kündigung.

8.4 Jede öffentliche Aufführung oder Vorführung von Plattforminhalten — gleichgültig ob privat, kommerziell oder im Rahmen von Bildungs- und Unterrichtsveranstaltungen — ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ausdrücklich untersagt. Anfragen zur Nutzung in Bildungseinrichtungen, Seminaren oder sonstigen Veranstaltungen sind vorab an support@flixido.com zu richten.

9. Verfügbarkeit und Wartung

9.1 Wir sind bestrebt, die Plattform möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung zu stellen, übernehmen jedoch keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit.

9.2 Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Während dieser Zeit kann die Plattform eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

10.2 Diese Beschränkung gilt nicht für Personenschäden oder Schäden, die unter zwingende gesetzliche Haftungsregelungen fallen.

10.3 Wir übernehmen keine Haftung für die Verfügbarkeit oder den Inhalt externer Websites, Unterbrechungen durch höhere Gewalt, Störungen beim Internetzugangsanbieter oder planmäßige Wartungsarbeiten.

10.4 Wir garantieren keinen bestimmten Lernerfolg oder den Erwerb nachweisbarer Sprachkompetenzen.

11. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

11.1 Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

11.2 Widersprechen Sie den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

11.3 Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs sind wir berechtigt, das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geänderten Bedingungen zu kündigen.

12. Streitbeilegung und geltendes Recht

12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates des Nutzers bleiben unberührt.

12.2 Gerichtsstand ist Wien, Österreich, sofern dem nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.

12.3 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder verpflichtet noch bereit, nehmen jedoch zur Kenntnis, dass diese Plattform existiert.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Kontakt

FLIXIDO GmbH
Stella-Klein-Löw-Weg 8
A-1020 Wien, Österreich
E-Mail: support@flixido.com
Website: flixido.com